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販売業者
TRAVER JAPAN
運営責任者
 
住所
〒541-0054 大阪市中央区南本町1-5-1 2F
メールアドレス
system@traverjapan.com
URL
https://traverjapan.com/ec/
注文方法
当サイト上のショッピングカートからレジ(購入画面)へ移動してください。 予め会員登録及び「ログイン」が必要です。
支払方法
銀行振り込み(弊社指定の銀行口座に7日以内にお振り込みください。)
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商品以外に必要な代金
①お支払手数料について
・銀行振込手数料 購入金額に関わらず、ご負担ください。
②送料について
全国一律、一配送毎に¥650掛かります。
購入金額¥10,000以上で全国送料無料となります。
※日本国外への発送は承っておりません。
商品引渡時期
ご注文頂いた日より、2~3営業日以内に発送いたします。(銀行振込の場合は、入金確認後の発送となります。)
※営業日に関してはカレンダーをご確認ください。
※繁忙期は発送が遅れる場合がございますのでご了承ください。
※災害等による例外があることをご了承ください。
返品交換について
不良品は商品到着後7日以内にsystem@traverjapan.comまでご連絡ください。
到着した商品が不良品や誤った商品であった場合は、当店在庫を確認の上、弊社送料負担にて良品と交換対応させていただきます。
※返金の場合、ご注文時ご利用されたポイント分を差し引いた金額を返金させていただきます。

お客様都合による返品・交換はお受けいたしておりません。
また、配送中の崩れ、遅延等による返品及び返金はご遠慮いただいております。
サイズやカラーのイメージ違い等いかなる場合でも返品・交換はお受けいたしておりません。
また、一度ご使用になられた商品、お客様の責任でキズや汚れが生じた商品の返品・交換もお受けできません。

革製品は商品によって個体差が生じます。
以下のいずれかに該当する場合も、返品・交換はお受けできません。
・色むらや色はげ
・シボ感や皺感
・小さな傷やへこみ
など
ポイントについて
初回会員登録をしていただくと、3000ポイント進呈されます。
お買い上げ金額100円(税・送料・ポイント別)ごとに5ポイントを付与されます。
ポイントは次回以降のお買い物時より、1ポイント=1円としてご利用いただけます。
※100ポイントからご利用可能です。
複数会員IDのポイント合算はお受けできません。
ネットポイントの換金はお受けできません。
保証書について
商品到着後1年間、自然破損に限り無償でお修理させていただきます。
※保証書は商品に添付しております。無くさないように必ず保管してください。
お修理に関して、まずはsystem@traverjapan.comまでご連絡ください。
お修理可能か、お修理期間等こちらからご連絡させていただきます。